Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

Nom de la société :Suzhou Shangze Network Technology Co., Ltd

Galaprom exploite ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat organisée (les "Services"). Galaprom est alimenté par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat de nos robes ou d'autres transactions en utilisant les Services ou en communiquant autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions de service et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

1. Informations personnelles que nous recueillons ou traitons

Nous recueillons des informations qui vous identifient ou peuvent être raisonnablement liées à vous. Cela inclut :

  • Coordonnées : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières : Informations de carte de paiement (traitées en toute sécurité via Shopify), détails de transaction et confirmation de paiement.
  • Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et préférences d'achat.
  • Informations de transaction : Les robes que vous consultez, ajoutez au panier ou achetez, ainsi que les retours et les échanges.
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation : Adresse IP, type de navigateur et données d'interaction recueillies via les cookies.

2. Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Fourniture de services : Pour exécuter vos commandes, traiter les paiements et organiser l'expédition de vos robes.
  • Marketing : Pour envoyer des communications promotionnelles et afficher des publicités ciblées basées sur vos intérêts.
  • Sécurité : Pour détecter et prévenir les transactions frauduleuses et sécuriser notre environnement d'achat.
  • Support client : Pour répondre à vos demandes et maintenir notre relation commerciale.

3. Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Pour plus de détails, vous pouvez également consulter la politique de confidentialité de Shopify.

4. Transferts internationaux

Comme nous opérons à l'échelle mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors du pays où vous vivez, y compris aux États-Unis et en Chine. Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour garantir la protection de vos données.

5. Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pourriez avoir les droits suivants :

  • Accès/Connaissance : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Correction/Suppression : Demander que nous corrigions ou supprimions vos informations personnelles.
  • Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée ou des e-mails marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse service@galaprom.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences). La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies via les contrôles de votre navigateur.

7. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

 

Nom de la société : Suzhou Shangze Network Technology Co., Ltd

Email: service@galaprom.com

Tél: +86 180 7970 1578

Heures de service client : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00

Adresse professionnelle : Salle 2111-2112, 21e étage, Bâtiment Ouest, n° 1588 Suzhan Road, District de Gusu, Suzhou, Jiangsu, Chine

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