Conditions générales
APERÇU
Bienvenue chez Galaprom ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Galaprom. Galaprom exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Galaprom est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les termes et conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (ces « Conditions de Service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions de Service ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris l'achat de l'une des robes ou des services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, à jour et complètes.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons fait tout notre possible pour représenter fidèlement nos robes dans notre boutique en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer légèrement de ce qu'elles apparaissent sur votre écran en raison des paramètres et des configurations de l'appareil. Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Galaprom se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est acceptée qu'après que nous ayons confirmé l'acceptation et traité votre paiement. Vos achats sont soumis à un retour ou à un échange uniquement conformément à notre Politique de Remboursement.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont sujets à changement sans préavis. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention ou de douane. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous déclarez et garantissez que les informations de carte de crédit que vous fournissez sont véridiques et que vous êtes autorisé à les utiliser.
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements échappant à notre contrôle. Veuillez vous référer à notre Politique d'Expédition pour les délais détaillés concernant la confection de nos robes.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les marques de commerce, marques, textes et images, sont la propriété de Galaprom. Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et non commercial. L'utilisation non autorisée du matériel sur les Services est strictement interdite.
SECTION 7 - RELATION AVEC SHOPIFY
Galaprom est propulsé par Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est pas responsable de quelque aspect que ce soit des ventes entre vous et Galaprom. Par la présente, vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toutes réclamations découlant de vos transactions avec nous.
SECTION 8 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu nos pratiques en matière de confidentialité et celles de notre partenaire, Shopify.
SECTION 9 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site qui contiennent des erreurs typographiques ou des omissions liées aux descriptions de produits, aux prix ou à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes à tout moment et sans préavis.
SECTION 10 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales. Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illégales, de solliciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux ou de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle.
SECTION 11 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS (Y COMPRIS NOS ROBES) SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES » POUR VOTRE USAGE, SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE. EN AUCUN CAS GALAPROM OU NOS AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES DES BLESSURES, PERTES OU DOMMAGES CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.
SECTION 12 - LOI APPLICABLE
Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Chine.
SECTION 13 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions concernant les Conditions de Service doivent nous être envoyées à :
Nom de l'entreprise : Suzhou Shangze Network Technology Co., Ltd
E-mail : service@galaprom.com
Tél : +86 180 7970 1578
Heures de service client : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00
Adresse commerciale : Room 2111-2112, 21st Floor, West Building, No. 1588 Suzhan Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, Chine
Code postal : 215003